Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 10 Agustus 2026

KleenBali menghargai privasi setiap pengunjung website. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang diberikan oleh pengunjung saat menggunakan kleenbali.com.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat menerima informasi yang Anda berikan secara langsung ketika menghubungi KleenBali, antara lain:

  • Nama
  • Nomor telepon atau WhatsApp
  • Alamat atau lokasi properti
  • Informasi mengenai kebutuhan layanan cleaning
  • Informasi lain yang Anda berikan secara sukarela saat berkomunikasi dengan kami

Website juga dapat mengumpulkan informasi teknis secara otomatis, seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, halaman yang dikunjungi, serta informasi penggunaan website untuk membantu meningkatkan kinerja dan pengalaman pengguna.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami terima dapat digunakan untuk:

  • Merespons pertanyaan dan permintaan layanan.
  • Memberikan informasi mengenai layanan KleenBali.
  • Menyiapkan estimasi atau penawaran layanan.
  • Menghubungi Anda terkait kebutuhan layanan.
  • Meningkatkan kualitas website dan layanan kami.
  • Menganalisis penggunaan website dan efektivitas aktivitas pemasaran.

Kami tidak menggunakan informasi pribadi untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan kebutuhan layanan tanpa alasan yang sesuai.

3. WhatsApp dan Layanan Pihak Ketiga

Website KleenBali menyediakan tombol WhatsApp untuk memudahkan pengunjung menghubungi kami. Ketika Anda memilih untuk menghubungi kami melalui WhatsApp, komunikasi tersebut akan berlangsung melalui layanan WhatsApp dan tunduk pada kebijakan privasi masing-masing pihak.

Website juga dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti Google Tag Manager dan layanan analitik atau pemasaran lainnya untuk membantu memahami penggunaan website dan mengukur efektivitas pemasaran.

4. Cookies

Website dapat menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk membantu menjalankan fungsi website, memahami bagaimana pengunjung menggunakan website, serta meningkatkan pengalaman pengguna.

Anda dapat mengatur atau menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser yang digunakan. Namun, beberapa fungsi website mungkin tidak bekerja secara optimal apabila cookies dinonaktifkan.

5. Perlindungan Data

KleenBali berupaya mengambil langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk menjaga informasi pribadi dari akses, penggunaan, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah.

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi pelanggan kepada pihak lain.

6. Hak Anda

Sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Anda dapat memiliki hak untuk meminta informasi mengenai pemrosesan data pribadi, melakukan koreksi, meminta penghapusan, atau mengajukan keberatan terhadap pemrosesan tertentu sesuai dengan kondisi yang berlaku.

7. Perubahan Kebijakan

KleenBali dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan terbaru.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi atau penggunaan data pribadi, silakan hubungi:

KleenBali
Jl. Antasura, Kota Denpasar, Bali 80238
WhatsApp: 08123456789
Website: kleenbali.com